Política de Privacidade

Aceitação dos Termos

1.1 Este Termo refere-se ao https://impulsionadigital.com. Ao navegar neste site e usar os serviços que são fornecidos, você AFIRMA que LEU, COMPREENDEU e CONCORDA com nossos Termos e Condições. Estes Termos e Condições abrangem todos os aplicativos, serviços de Internet ou extensões dos sites relacionados. Caso você não concorde ou não tenha ficado claro algum ponto, sugere-se que você NÃO NAVEGUE MAIS NELE até que você tenha sanado todas as suas dúvidas. Você poderá ainda, a qualquer tempo, retornar ao site, clicar e termos de uso e reler quantas vezes desejar.

Termos e Condições

2.1 Os Termos e Condições do regem o uso deste Site e todo o seu conteúdo (“Site”). Estes Termos descrevem as regras e regulamentos que orientam o uso de localizado em https://impulsionadigital.com. Todos os materiais/informações/documentos/serviços ou todas as outras entidades (coletivamente referidas como “conteúdo”) que aparecem no https://impulsionadigital.com serão administrados de acordo com estes Termos e Condições.

Responsabilidades do Usuário

*ATENÇÃO: Não continue a usar este site se você tiver qualquer objeção a qualquer um dos Termos e Condições declarados nesta página.

3.1 O site é destinado a usuários com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. Se você tem menos de 18 (dezoito) anos, não poderá usar ou registrar-se para usar este site ou seus serviços sem a permissão ou consentimento dos pais. Ao concordar com estes Termos e Condições, você tem a capacidade legal necessária para cumprir e ficar vinculado por estes Termos e Condições.

3.2 A https://impulsionadigital.com faz uso de cookies. Ao acessar nosso site, você concorda em usar cookies de acordo com nossa Política de Cookies. “Algum dos nossos parceiros de site podem usar cookies.”

3.3 Você pode acessar e editar qualquer conteúdo adquirido do site para seu uso pessoal/comercial, sujeito às restrições definidas nestes termos e condições.

3.4 A https://impulsionadigital.com, por meio deste, determina que o usuário do site não cometa as seguintes ações:

3.4.1 Repassar a terceiros qualquer conteúdo adquirido do https://impulsionadigital.com;

3.4.2 Vender ou comercializar qualquer conteúdo do https://impulsionadigital.com;

3.4.3 Usar este site de forma que seja, ou talvez, danifique e/ou afete o acesso do usuário a este site;

3.4.4 Usar este site contrário às regras, leis e regulamentos relevantes do seu país de residência, ou de uma maneira que cause, ou possa causar, danos ao site ou a qualquer pessoa ou entidade comercial;

3.4.5 Realizar mineração de dados ou qualquer outra atividade semelhante relacionada a este site, ou durante o uso deste site.

*ATENÇÃO: Responsabilidade do Cliente – É de responsabilidade do cliente a revisão e modificação de textos, valores e imagens do conteúdo adquirido. Certifique-se de conferir e ajustar os materiais adquiridos para atender às suas necessidades e preferências específicas.

3.5 Áreas específicas deste site podem ser restritas ao acesso do usuário, e pode estender ainda mais essa restrição a todo o site, a qualquer momento. Qualquer identificação de usuário, chave de segurança ou senha que você possa ter neste site são confidenciais e você é responsável por manter a confidencialidade dessas informações.

*Observação: SOMENTE REALIZE A COMPRA SE TIVER CERTEZA.

Cancelamento

4.1 O cancelamento pode ser realizado no prazo de 07 dias úteis, conforme política de privacidade, desde que justificado e que não tenha sido realizado nenhum uso das artes. Ao solicitar o cancelamento, o cliente compromete-se a não utilizar ou repassar o conteúdo adquirido após o cancelamento, sujeito a penalidades em caso de descumprimento. A equipe Impulsiona Digital reserva-se o direito de tomar medidas legais caso haja violação dessas condições.

Envio e pagamento

5.1 O envio será realizado imediatamente após a compra para o endereço informado no momento da compra.

*Observação: para evitar fraudes, o envio será realizado somente após confirmação da plataforma de pagamentos utilizada – Mercado Pago.

5.2 Em caso de algum problema, entre em contato.

Observação: Não nós responsabilizamos por dados inseridos ou usados na plataforma de pagamento (Mercado Pago).

Link e Hiperlink

6.1 Nós nos reservamos o direito de registrar solicitações para que você remova todos os links ou qualquer link específico criado por você que redirecione para o nosso site, e você aprova a remoção imediata desses links para o nosso site, mediante solicitação.

6.2 Podemos alterar os termos e condições desses direitos de vinculação a qualquer momento. Ao conectar-se continuamente ao nosso site, você concorda em se comprometer e seguir os termos desta política de links.

6.3 Por favor, entre em contato conosco se encontrar algum link em nosso site que seja ofensivo, e poderemos considerar e analisar solicitações de remoção de tais links.

Link para conteúdo de terceiros

7.1 Este site pode conter links para sites ou aplicativos operados por terceiros. Não controlamos nenhum desses sites ou aplicativos de terceiros ou o operador de terceiros. Este Site, objeto do presente Termos de Uso não é responsável e não endossa quaisquer sites ou aplicativos de terceiros ou sua disponibilidade ou conteúdo.

7.2 A impulsionadigital.com não se responsabiliza pelos anúncios contidos no site. Você concorda em fazê-lo por sua própria conta e risco ao adquirir quaisquer bens e / ou serviços de terceiros. O anunciante é quem permanece responsável por tais bens e/ou serviços, e se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre eles, você deve entrar em contato com o anunciante.

Política de Privacidade

8.1 Ao acessar este Site, informações específicas sobre o Usuário, como endereços de protocolo de Internet (IP), navegação no site, software do usuário e tempo de navegação, juntamente com outras informações semelhantes, serão armazenadas nos servidores usados pela  https://impulsionadigital.com. As informações sobre suas identidades, como nome, endereço, detalhes de contato, informações de faturamento e outras informações armazenadas neste site, serão usadas para fins estatísticos, marketing e gestão de contas e não serão publicadas para acesso geral. A https://impulsionadigital.com, no entanto, não assume nenhuma responsabilidade pela segurança dessas informações.

Comunicações

9.1 E-mails: Poderemos enviar e-mails promocionais, informativos e comunicados relacionados a nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber tais comunicações a qualquer momento, basta solicitar o cancelamento através do e-mail fornecido no site.

9.2 Mensagens Publicitárias: Poderemos utilizar seus dados para enviar mensagens publicitárias por meio de aplicativos de mensagens, como SMS, WhatsApp, entre outros. Você pode cancelar o recebimento de tais mensagens a qualquer momento entrando em contato conosco.

Compartilhamento de Dados

10.1 Parceiros e Fornecedores: Para a execução de nossos serviços, poderemos compartilhar seus dados com os plugins necessários para funcionamento do site.

*Autoridades Legais: Poderemos compartilhar informações pessoais quando exigido por lei ou em resposta a uma ordem judicial, solicitação governamental ou quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outras pessoas.

10.2 O site é fornecido, com todas as responsabilidades e não assume compromissos, representações ou garantias expressas ou implícitas de qualquer tipo relacionadas a este site ou ao conteúdo nele contido.

Indenização

11.1 O usuário concorda em indenizar o Site e suas afiliadas em toda a extensão, frente à todas as ações, reclamações, responsabilidades, perdas, danos, custos, demandas e despesas decorrentes do uso deste Site pelo Usuário, incluindo, sem limitação, qualquer reclamação relacionada à violação de qualquer uma das disposições destes Termos e Condições. Se estiver insatisfeito com algum ou todo o conteúdo deste site ou qualquer um ou todos os seus Termos e Condições, o usuário pode interromper o uso deste site.

11.2 Em qualquer momento, os usuários podem interromper o uso do Site para isso, no site, estão disponíveis as orientações necessárias. Caso ainda fique algum dúvida, não hesite em enviar um e-mail.

11.3 Nós nos reservamos o direito e critério exclusivo de, e sem aviso prévio ou responsabilidade, negar o acesso e uso do site (incluindo o bloqueio de endereços IP específicos) a qualquer usuário por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando à violação de qualquer representação, garantia ou acordo nestes Termos ou em qualquer lei ou regulamento aplicável.

Disposições Gerais

12.1 Os Termos e Condições deste site serão regidos e interpretados de acordo com as leis do país ou estado em que o Site opera.

12.2 Você, por meio deste, se submete incondicionalmente à jurisdição não exclusiva dos tribunais localizados no Brasil para a resolução de quaisquer disputas.

12.3 Este Site reserva-se o direito de revisar estes Termos a qualquer momento conforme julgar adequado. Por isso é fundamental que os seus usuários estejam atentos à essas alterações.

12.4 O Site reserva-se o direito de ceder, transferir e subcontratar seus direitos e/ou obrigações sob este Acordo sem qualquer notificação ou consentimento prévio necessário. Os usuários não terão permissão para atribuir, transferir ou subcontratar qualquer um de seus direitos e/ou obrigações sob estes Termos. Além disso, uma pessoa que não seja parte destes Termos e Condições não terá o direito de fazer cumprir qualquer disposição neles contida.

12.5 Estes Termos e Condições, incluindo quaisquer avisos legais e isenções de responsabilidade neste site, constituem o acordo completo entre o Site e você em relação ao uso deste site. Em última análise, este Acordo substitui todos os acordos e entendimentos anteriores relativos ao mesmo.

12.6 A Impulsiona Digital não garante a disponibilidade contínua do site 24 horas por dia, pois este é hospedado por terceiros. O site pode, ocasionalmente, passar por períodos de manutenção ou ficar temporariamente fora do ar devido a erros técnicos, problemas na infraestrutura de hospedagem ou outras situações imprevistas. A Impulsiona Digital se compromete a restabelecer o funcionamento do site assim que a correção do erro for realizada. Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente dessa possibilidade e concorda com os termos, reconhecendo que a disponibilidade do site pode variar de acordo com fatores externos à nossa plataforma.

12.7 Solicitação de Acesso: Caso o site fique temporariamente fora do ar e o usuário já tenha adquirido um produto ou serviço, ele poderá solicitar o acesso diretamente à nossa equipe de suporte, que tomará as providências necessárias para garantir que o cliente tenha acesso ao que foi adquirido, dentro das possibilidades da plataforma.

12.8 Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente dessa possibilidade e concorda com os termos, reconhecendo que a disponibilidade do site pode variar de acordo com fatores externos à nossa plataforma.

Clausula de Revenda, Diferenciação de Preços, Pacotes e Não Reembolso

13.1 Esta cláusula aborda a política de revenda, diferenciação de preços, pacotes e a ausência de reembolso em caso de divergência entre os preços e pacotes oferecidos em diferentes plataformas pela Impulsiona Digital.

13.2 A Impulsiona Digital reserva o direito de revender os produtos presentes em seu site por meio de outras plataformas digitais, incluindo, mas não limitado a, Mercado Livre, OLX, redes sociais (Facebook, Instagram, Pinterest) e outros canais online.

13.3 Ao realizar a compra de um produto da Impulsiona Digital, o cliente está ciente de que os produtos podem ser revendidos em diversas plataformas, com a possibilidade de oferecimento de pacotes distintos e valores diversos daqueles divulgados no site oficial.

13.4 É fundamental compreender que os valores e os pacotes comercializados em outras plataformas podem variar e diferir dos preços apresentados no site oficial da Impulsiona Digital. Os valores praticados em outras plataformas podem ser maiores, considerando fatores como custos administrativos, taxas de terceiros, gastos com campanhas pagas e outros elementos relacionados à operação em ambientes digitais diversos.

13.5 O cliente está ciente de que a Impulsiona Digital não assume responsabilidade ou obrigação pela revenda de produtos em outras plataformas, pela variação de preços ou pela distinção de pacotes. Ademais, o cliente concorda que não haverá possibilidade de reembolso com base na discrepância de preços ou pacotes entre as diferentes plataformas.

13. 6A Impulsiona Digital isenta-se de quaisquer conflitos, reivindicações ou solicitações de reembolso originadas da revenda de produtos em plataformas adicionais. O cliente está de acordo em renunciar a qualquer pretensão de reembolso relacionada à variação de preço ou pacote entre as plataformas.

13.7 É imprescindível compreender que a Impulsiona Digital não oferecerá reembolsos aos clientes que desejarem compensação financeira devido às divergências de preços entre as plataformas. Ao adquirir produtos da Impulsiona Digital, o cliente compreende plenamente que a ausência de reembolso é aplicável a situações dessa natureza.

Outros Serviços

14.1 A Impulsiona Digital atua também como intermediária entre o cliente e os prestadores de serviços terceirizados, como designers gráficos, publicitários e desenvolvedores. A Impulsiona Digital oferece a conexão para a contratação de serviços especiais sob encomenda como a criação de artes, logotipos, documentos personalizados, operacionalização de campanhas publicitárias, gestão e automatização de redes sociais, entre outros. Contudo, a Impulsiona Digital não se responsabiliza pela execução ou qualidade dos serviços prestados por terceiros, sendo a responsabilidade pela execução desses serviços inteiramente do contratado.

14.2 Responsabilidade do Cliente: O cliente está ciente de que qualquer serviço contratado, como criação de logos, posts, stories, cardápios, documentos personalizados, automatizações ou a operacionalização de campanhas publicitárias, deve ser tratado diretamente com o prestador de serviço contratado. A Impulsiona Digital apenas facilita a conexão, e qualquer problema relacionado à execução do serviço deverá ser resolvido diretamente entre o cliente e o prestador.

14.3 Validação e Reembolso: No caso de criação de artes personalizadas, logotipos, posts ou outros materiais, uma vez que o cliente tenha validado o trabalho final, não haverá reembolso, uma vez que a criação foi aprovada pelo cliente.

14.4 Segurança de Dados e Confidencialidade: A Impulsiona Digital não se responsabiliza pela segurança de senhas ou dados pessoais fornecidos para a execução dos serviços de publicidade, tráfego pago ou campanhas publicitárias. O cliente é responsável por garantir a segurança das informações confidenciais compartilhadas com os prestadores de serviço. Jamais forneça dados bancários ou informações sensíveis diretamente em campanhas publicitárias ou na operacionalização de tráfego pago.

14.5 Intermediação: A Impulsiona Digital apenas facilita a intermediação entre o cliente e os prestadores de serviço, sem se envolver diretamente na execução ou na segurança das atividades realizadas pelos terceiros contratados.

14.6 O cliente, ao contratar os serviços, declara estar ciente dessas condições e concorda com os termos descritos acima.

Disposições Finais

15.1 AVISO IMPORTANTE: As artes disponibilizadas em nosso site não são garantia de aumento de vendas ou aquisição de novos clientes. Embora tenhamos o compromisso de fornecer conteúdos de alta qualidade e eficácia comprovada, os resultados podem variar de acordo com diversos fatores, incluindo o mercado, estratégias de marketing, concorrência e outros aspectos específicos de cada negócio.

15.2 É fundamental compreender que o sucesso de uma campanha de marketing depende de múltiplos elementos e esforços conjuntos. As artes gráficas podem ser uma parte importante dessa equação, mas não garantem automaticamente o alcance de metas comerciais.

15.3 Recomendamos que você utilize nossos materiais como uma ferramenta para fortalecer sua marca, atrair a atenção do público-alvo e aumentar a profissionalidade da sua comunicação visual. É essencial complementar o uso das artes com uma estratégia de marketing bem planejada, análise de resultados e adaptações conforme necessário para alcançar seus objetivos.

15.4 Lembramos que o sucesso do seu negócio é uma jornada que requer dedicação, análise, ajustes e a busca constante por aprimoramento. Nós estamos aqui para fornecer as ferramentas, mas o resultado final depende do seu empenho e criatividade.

15.5 Se tiver dúvidas sobre como usar nossos conteúdos de forma mais eficiente ou como otimizar suas estratégias de marketing, nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo. Conte conosco para fornecer o suporte necessário em sua jornada para o sucesso empresarial.

15.6 Agradecemos pela confiança em nossos produtos e serviços e desejamos muito sucesso em suas empreitadas comerciais!

Disposições Finais

Esta Política de Privacidade foi atualizada e entrou em vigor em setembro de 2023. A Impulsiona Digital se reserva o direito de alterar, a qualquer momento, os termos e condições aqui descritos, sem aviso prévio. Quaisquer modificações nesta política serão publicadas nesta página e estarão imediatamente em vigor a partir da data de sua publicação.

Recomendamos que o cliente revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre quaisquer alterações. O uso contínuo dos nossos serviços após a publicação de mudanças constitui aceitação das novas condições.

Qualquer dúvida, entre em contato por meio de e-mail informado no site.

Última atualização: 09/2023

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